Condiciones del Servicio

Aplicación Archivador de comprobantes — RETIE COLOMBIA

Vigentes desde el 3 de septiembre de 2026.

1. Objeto y ámbito

Estas condiciones regulan el uso de la aplicación de escritorio Archivador de comprobantes, desarrollada por RETIE COLOMBIA para su propio uso interno. La aplicación archiva automáticamente los comprobantes de pago que llegan al correo de contabilidad de la empresa.

La aplicación no se ofrece al público, no se comercializa y no admite registro de usuarios externos. Solo pueden usarla los empleados y colaboradores de RETIE COLOMBIA expresamente autorizados por la empresa.

2. Autorización de acceso al correo

Para funcionar, la aplicación requiere que el titular de la cuenta de correo de contabilidad conceda la autorización correspondiente a través del inicio de sesión de Google. Al conceder esa autorización, el titular declara que es el responsable de la cuenta y que acepta estas condiciones y la Política de Privacidad.

La autorización puede retirarse en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions.

3. Uso permitido

El usuario autorizado se compromete a:

• Usar la aplicación únicamente para el archivo de comprobantes de pago de RETIE COLOMBIA.
• Custodiar los archivos de credenciales y el token de autorización, y no compartirlos por correo, mensajería instantánea ni repositorios de código.
• Informar de inmediato a RETIE COLOMBIA si sospecha que esas credenciales se han filtrado, para su revocación y reemplazo.
• No modificar la aplicación para acceder a datos distintos de los descritos en la Política de Privacidad.

4. Alcance de las operaciones sobre el buzón

La aplicación lee los mensajes del buzón autorizado, descarga los adjuntos que corresponden a comprobantes y agrega una etiqueta a los mensajes ya procesados. No envía, no responde, no reenvía, no mueve ni elimina correos. Cualquier funcionalidad adicional requeriría una nueva versión y una nueva autorización del titular.

5. Disponibilidad y ausencia de garantías

La aplicación se proporciona «tal cual», sin garantías de disponibilidad continua ni de ausencia de errores. Su funcionamiento depende de servicios de terceros —en particular de las APIs de Google— que pueden cambiar o interrumpirse. RETIE COLOMBIA no garantiza que todos los comprobantes sean detectados correctamente; el archivo generado por la aplicación es una ayuda operativa y no sustituye la revisión contable.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, RETIE COLOMBIA no responde por pérdidas indirectas, lucro cesante ni daños derivados de la indisponibilidad de la aplicación, de la interrupción de los servicios de Google o del uso de la aplicación de forma distinta a la prevista en estas condiciones.

7. Suspensión y terminación

RETIE COLOMBIA puede suspender o descontinuar la aplicación en cualquier momento. El titular de la cuenta puede terminar el uso revocando la autorización de Google. La terminación no afecta a los comprobantes ya archivados en los equipos de la empresa, que se conservan como soporte contable.

8. Propiedad intelectual

El código y la documentación de la aplicación son propiedad de RETIE COLOMBIA. No se concede licencia de distribución, sublicencia ni comercialización a terceros.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes del domicilio de RETIE COLOMBIA.

10. Cambios

RETIE COLOMBIA puede modificar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha indicada al comienzo.